Politique de retour/remboursement

RETOUR DE POLITIQUE :

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou d'échange. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant)

REMBOURSEMENT SUR LA LIVRAISON GRATUITE :

Veuillez noter que si un colis est retourné pour lequel la livraison gratuite a été accordée, les frais d'expédition seront déduits de vos marchandises retournées avant que votre remboursement ne soit effectué.

REMBOURSEMENT RETARD OU MANQUANT (LE CAS ÉCHÉANT) :

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.

Contactez ensuite la société émettrice de votre carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez utiliser le Contactez-nous en haut de la page et envoyez-nous un e-mail. Nous vous répondrons dans les 24 heures suivant votre réponse.