Rückgabe-/Rückerstattungsrichtlinie

POLITIKRÜCKGABE:

Unsere Richtlinie gilt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend).

RÜCKERSTATTUNGEN BEI KOSTENLOSEM VERSAND:

Bitte beachten Sie, dass bei der Rücksendung eines Pakets, für das kostenloser Versand gewährt wurde, die Versandkosten von den zurückgesendeten Waren abgezogen werden, bevor Ihre Rückerstattung erfolgt.

VERSPÄTETE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN (FALLS ZUTREFFEND):

Sollten Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, prüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.

Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, verwenden Sie bitte das Kontaktiere uns oben auf der Seite und senden Sie uns eine E-Mail. Wir werden innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Kontaktaufnahme antworten.